easyOptima Insight

Une vision claire, fiable et exploitable de l'expérience utilisateur et des irritants qui freinent la productivité.

Digital Experience Score

7j
Score Global
4.5/5
+0.2
Santé Postes
94%
Irritants
12
Score Apps
4.1

Tendance

Score moyen par jour

Les capacités d'easyOptima Insight

Un reporting conçu pour les équipes Support & Workplace, pas pour les data scientists.

Santé globale des postes de travail

Suivez en continu l'état réel des postes grâce aux mesures remontées par l'agent :

  • performances système (CPU, RAM, disque)
  • stabilité des applications
  • fiabilité réseau locale
  • erreurs système et crashs
  • dégradations progressives ou signaux faibles

→ Une vision simple et consolidée de la santé numérique de vos collaborateurs.

Santé des Postes

1,245 postes
Score Global
4.5/5
Tendance positive sur 7 jours
+0.2
4.1/5
Perf. Device
4.2/5
Stabilité Apps
4.7/5
Teams
4.3/5
Wifi

Analyse des irritants utilisateur

L'agent remonte des mesures contextualisées permettant :

  • d'identifier les irritants quotidiens
  • de repérer les anomalies invisibles aux outils classiques
  • d'évaluer la perception réelle du poste
  • d'expliquer l'origine des frustrations

→ Vous attaquez les problèmes qui comptent vraiment.

Top Irritants

Dernières 24h
Lenteurs Outlook
Application métier critique
Critique
142 utilisateurs impactésNiveau 8.5/10
Crash Teams
Problème de codec vidéo
Majeur
89 utilisateurs impactésNiveau 6.0/10
Latence Réseau (VPN)
Sites distants concernés
Modéré
45 utilisateurs impactésNiveau 4.0/10

Tendances & signaux faibles

easyOptima Insight détecte automatiquement :

  • les dérives lentes de performance
  • les augmentations progressives d'erreurs
  • les schémas qui annoncent un futur incident
  • les zones à risque ou utilisateurs impactés

→ Anticipez avant que la situation ne se dégrade.

Détection de Signaux Faibles

Tendance
Signal faible détecté

Augmentation progressive de +65% des erreurs sur 7 jours. Le seuil d'alerte a été dépassé jeudi. 15 postes concernés.

Télémétrie des applications métier

La télémétrie d'easyOptima mesure l'usage réel, les temps de réponse et les transactions clés de vos applications métier — qu'elles soient web ou client lourd.

  • instrumentation légère via SDK
  • suivi des processus métier critiques
  • mesures réelles côté poste, pas côté serveur
  • détection des lenteurs et erreurs vécues par les utilisateurs
  • corrélation automatique avec les irritants observés

→ Une visibilité unique sur les performances métier, impossible à obtenir avec les outils classiques.

SDK Télémétrie

Instrumentation légère

processOrder.cs
// Transaction métier critique
publicvoidProcessOrder(Order order)
{
EasyOptima.StartTimer("Process_Order");
// Logique métier...
ValidateOrder(order);
CalculateTotal(order);
SaveToDatabase(order);
EasyOptima.StopTimer("Process_Order");
}
TEMPS MOYEN
1.2s
-15% vs hier
TAUX SUCCÈS
98.5%
4,523 transactions/jour
LENTEURS
23
> 3s détectées
ERREURS
12
Impact: 67 utilisateurs

Tableau de bord personnalisable & explorateur de données

easyOptima Insight intègre un explorateur de données puissant pour créer facilement vos propres tableaux de bord :

  • création de dashboards en no-code
  • exploration des données avec drill-down interactifs
  • filtres dynamiques et vues personnalisables
  • intégration du SQL personnalisé pour les équipes avancées
  • partage simple avec les équipes IT ou métier

→ Un reporting adaptable à votre organisation, sans dépendre d'un outil BI externe.

Dashboard Builder

No-Code
SCORE MOYEN
4.5
+0.2 vs hier
TENDANCE 7J
TOP IRRITANTS
Lenteurs Outlook142
Crash Teams89
Glisser-déposer pour organiser vos widgets

Insights assistés par IA

L'IA transforme automatiquement les données collectées en informations décisionnelles :

  • résumés clairs des tendances
  • explications des anomalies et de leur impact
  • recommandations d'amélioration concrètes
  • priorités d'action classées par criticité
  • synthèses prêtes à l'emploi pour les comités et managers

→ Vous gagnez du temps sur l'analyse et vous concentrez sur les décisions.

Insights IA

Recommandations automatiques

Résumé des tendances

"La performance globale s'améliore de +5% cette semaine. Cependant, une dégradation progressive de la mémoire est observée sur 15% des postes du service Finance."

Recommandation prioritaire

Une mise à jour des pilotes graphiques Intel est recommandée pour résoudre les lenteurs constatées.

Impact: ÉlevéComplexité: Faible
Action suggérée

Déployer la remédiation automatique sur les 15 postes concernés via easyOptima Remediate.

Comprendre, prioriser, agir

Une visibilité fiable et exploitable qui révèle les irritants, anticipe les dérives et guide vos décisions.

Priorisation claire des irritants

Identifiez ce qui impacte réellement les collaborateurs et concentrez vos efforts au bon endroit.

Vision unifiée de l'expérience utilisateur

Combine mesures techniques, signaux faibles et contexte réel pour comprendre la réalité du terrain.

Réduction des incidents évitables

Les tendances et dérives sont détectées tôt, avant qu'elles ne deviennent un problème.

Décisions plus rapides, mieux argumentées

Des insights concrets plutôt que des intuitions, pour orienter les actions du support et du workplace.

Amélioration continue basée sur les données

Suivez l'évolution des irritants, des applications et des performances pour ajuster votre stratégie.

Moins de réunions inutiles, plus d'impact

Les tableaux de bord et synthèses IA simplifient le pilotage et accélèrent les actions.

Passez du réactif au prédictif

Anticipez les irritants, comprenez les tendances et agissez avant que les problèmes n'apparaissent.